| 1. |
Allmänt
|
|
I dessa villkor och bestämmelser: med "Northern Exposure" menas Northern Exposure Aktiebolag (Limited), ett företag som är registrerat i England och har sitt säte på Tower House, Lucy Tower Street, Lincoln, LN1 1XW; "vi" menas Northern Exposure (och "oss" och "vårt" skall tolkas i enlighet därmed); och med "du" menas varje person som köper tjänster av Northern Exposure som lyder under dessa villkor och bestämmelser.
|
| 2. |
Våra ansvarsområden
|
| 2.1 |
Lydande under återstående föreskrifter i dessa villkor och bestämmelser, är Northern Exposure ansvarigt för att ordna din resplan, vilket innefattar transport, sightseeing och logi.
|
| 2.2 |
Om de tjänster som ingår i ditt resepaket av någon orsak inte kan tillhandahållas eller om det uppstår ändringar i resplanen som ligger bortom vår kontroll, skall Northern Exposure så vitt det är möjligt sträva efter att ordna en ersättning med alternativa och jämförbara tjänster.
|
| 3. |
Paketpriser
|
| 3.1 |
Paketpriser är baserade på de tariffer som finns tillgängliga för oss vid förfrågningstillfället och de kan undergå ändringar utan förvarning.
|
| 3.2 |
Prisökningar till följd av internationella valutavariationer eller prisändringar införda av tredje part kommer alltid att tillämpas, men vi kommer att meddela dig om sådana ökningar innan våra tjänster har sin början när så är möjligt.
|
| 3.3 |
Ändringar i resplanen (inklusive hotell eller tjänster) är inte troliga, men vi reserverar oss rätten att göra sådana ändringar som kan vara nödvändiga för din komfort och säkerhet.
|
| 4. |
Bokning och betalning
|
| 4.1 |
Full betalning ska göras vid bokningstillfället, om inte annat överenskommits.
|
| 4.2 |
Betalningen ska ske i pund och endast med kreditkort, check eller bankgiro som alltid ska vara utställda och betalda till Northern Exposure Limited.
|
| 4.3 |
Vi accepterar betalning med följande kort:-
|
|
| 4.4 |
Northern Exposure kommer att bekräfta beställningarna via fax, post eller e-post när de mottagit din bokningsförfrågan och betalning.
|
| 5. |
Dina ansvarsområden
|
| 5.1 |
Det är ditt ansvar att hämta biljetterna och/eller andra objekt på det överenskomna hämtstället.
|
| 5.2 |
All information som ges vid bokningstillfället är korrekt, dock har inte Northern Exposure möjlighet att meddela ändringar som görs av tredje part när det gäller annonserade restider och/eller evenemang. Vi rekommenderar därför att ni kontrollerar sådana tider före resan.
|
| 5.3 |
Om du erfar problem med biljetter eller med logi, måste du ringa oss så fort som möjligt på 07711 801617. Oavsett förekomsten av någon annan föreskrift i dessa villkor och bestämmelser, åtager sig Northern Exposure inget ansvar över huvud taget när det gäller förlust, utgifter, skador eller förseningar som är ett resultat av någon händelse som inte meddelats oss på detta sätt.
|
| 5.4 |
Du är ansvarig för att bevara alla biljetter och andra handlingar som du fått av Northern Exposure och du instämmer i att återbetala oss för alla kostnader och utgifter som vi ådrar oss för att ersätta biljetter och andra dokument som du förlorat till följd av dina egna medvetna eller vårdslösa handlingar eller försummelser.
|
| 5.5 |
Där vi uttryckligen anger att en handling måste återlämnas till Northern Exposure, måste du återlämna sådana handlingar till den adress som specificeras i klausul 1 i dessa villkor och bestämmelser med rekommenderad post (eller en ekvivalent säker metod) så snart det relevanta evenemanget eller tjänsterna slutförts. Du instämmer i att återbetala oss för alla kostnader och utgifter som vi ådrar oss för att ersätta biljetter och andra handlingar som inte återlämnats till oss på detta sätt (och för undvikande av tvivel kommer punktlighet att vara väsentligt för denna klausuls, 5.5, ändamål).
|
| 6. |
Avbeställningar
|
| 6.1 |
Northern Exposure gör bokningar hos sina leverantörer så snart din bokning har bekräftats och betalningen har mottagits. Vi beklagar därför att vi endast kan utföra avbeställningar och återbetalningar i enlighet med de relevanta leverantörernas uttryckligt bestämda regler.
|
| 6.2 |
Trots allmängiltigheten i klausul 5.1, när ett evenemang har ställts in, kan Northern Exposure endast returnera betalningar som redan gjorts när återbetalningar har tillhandahållits av klubben eller annan evenemangsorganisatör.
|
| 7. |
Begränsningar och undantag
|
| 7.1 |
När du accepterar och behåller biljetter, beställningar eller bokningar efter utfärdande samtycker du till de undantag och restriktioner som fastställts i dessa villkor. Du samtycker vidare till att meddela sådana undantag och restriktioner till ditt ressällskap och dina gruppmedlemmar.
|
| 7.2 |
Northern Exposure agerar som en mellanhand för vissa personer eller företag när de säljer tjänster som Northern Exposure inte direkt kan tillhandahålla. Bussbolag, hotell och andra leverantörer som tillhandahåller sådana tjänster är oberoende entreprenörer och inte anställda, ombud eller tjänstemän hos Northern Exposure, eller på något annat sätt anslutna till oss.
|
| 7.3 |
Northern Exposure kan inte hållas ansvariga för (och skall inte stå i skuld för) kontraktsbrott eller någon annan handling eller försummelse (vare sig medveten eller vårdslös) när det gäller leverantörer eller tredje part som kan resultera i förlust, utgifter, egendomssskada, försening eller personskada på dig eller ditt ressällskap eller dina gruppmedlemmar.
|
| 7.4 |
Northern Exposure kan inte hållas ansvariga för något avbrott i resan och/eller av relaterade tjänster till följd av monetär kris, politisk eller social oro, arbetsproblem, mekaniska eller konstruktionssvårigheter, klimatiska förhållanden, lokala lagstiftningar, sjukdomar eller andra oförutsedda omständigheter eller förhållanden. Vid sådana omständigheter, kommer inte återbetalningar eller krediter att utfärdas för eventuellt oanvända tjänster eller arrangemang. Om matcher ställs in på grund av dåligt väder, kommer inga ersättningsbiljetter att utfärdas.
|
| 7.5 |
Inga andra inslag eller förmåner än de som specifikt angetts är inkluderade i våra tjänster; detta innefattar utan begränsning:
|
|
(i)
måltider och sightseeing, om det inte uttryckligen specificeras i din resplan;
|
|
(ii)
pass- eller visum-avgifter;
|
|
(iii)
diverse drickspengar och personliga utgifter;
|
|
(iv)
flygplats- och avgångsskatter; och/eller
|
|
(v)
försäkring, inklusive försäkring för resa och bagage eller annan personlig försäkring, utan begränsningar. Vi råder dig att själv ordna sådana försäkringar.
|
| 8. |
Deltagare
|
|
För att kunna tillförsäkra friktionsfritt löpande och njutbara program, reserverar sig Northern Exposure rätten att vägra ta emot ansökningar från och/eller säga upp bokningar från varje person eller personer vars uppförande är, eller rimligtvis skulle kunna vara, till skada för dess kunders eller någon annan persons välbefinnande eller intressen.
|
| 9. |
Resor
|
|
Alla resehandlingar som utfärdats av Northern Exposure lyder under de villkor och bestämmelser som specificerats av de individuella leverantörerna och resebolagen och lyder även under det lands lagar där tjänsterna ges.
|
| 10. |
Avvikelser
|
|
Ingen annan person än en auktoriserad representant för Northern Exposure har rätt att ändra, lägga till eller upphäva något villkor eller någon bestämmelse som häri fastställts.
|
| 11. |
Gällande lagstiftning
|
|
Dessa villkor och bestämmelser lyder under och är styrda av lagstiftningen i England och Wales.
|