Om de foreliggende betingelser og vilkår: "Northern Exposure" betyr Northern Exposure Limited, et firma registrert i England med registrert firmaadresse i Tower House, Lucy Tower Street, Lincoln, LN1 1XW; "vi" står for Northern Exposure (og "oss" og "vår" skal tolkes på samme måte); "du" betyr en person som kjøper tjenester fra Northern Exposure og som disse betingelser og vilkår gjelder for.

Avhengig av de øvrige bestemmelsene i disse betingelser og vilkår, er Northern Exposure ansvarlig for å arrangere reiseplanen din, inkludert transport, sightseeing og innkvartering.

Dersom tjenestene som er inkludert i pakken av ulike årsaker ikke kan leveres, eller det oppstår endringer i reiseplanen på grunn av omstendigheter som ligger utenfor vår kontroll, skal Northern Exposure innen rimelighetens grenser gjøre alle forsøk på å arrangere erstatninger i form av alternative, tilsvarende tjenester.

Pakkeprisene er basert på satsene som er tilgjengelige ved tidspunktet for forespørselen, og de kan endres uten forvarsel.

Økninger i pris grunnet internasjonale valutavekslinger eller prisendringer pålagt av tredjepart, vil formidles til deg i alle tilfeller. Så langt det er mulig vil vi imidlertid meddele slike økninger i forkant av levering av tjenestene våre.

Endringer i reiseplanen (inkludert hotell eller tjenester) er ikke sannsynlig, men vi forbeholder oss retten til å innføre slike endringer i tilfeller der det kan anses som nødvendig for din komfort eller sikkerhet.

Det kreves full betaling ved reservasjon, med mindre betaling garanteres på annen måte.

Betaling skal skje i britiske pund via kredittkort, sjekk eller bankoverførsel, med Northern Exposure Limited som betalingsmottaker.

Vi godtar følgende kort:

Northern Exposure bekrefter reservasjoner via faks, post eller e-post etter at forespørsel om reservasjon er mottatt og betaling er godkjent.

Det er ditt ansvar å hente billetter og/eller andre gjenstander på avtalt sted.

All avgitt informasjon er korrekt på reservasjonstidspunktet, men Northern Exposure kan ikke meddele endringer som gjøres av tredjepart med hensyn til annonserte tidspunkter for reise og/eller begivenheter. Vi anbefaler derfor at du sjekker disse tidene før avreise.

Dersom det oppstår problemer med billetter eller innkvartering, må du ringe oss så snart som mulig på 07711 801617. Til tross for enhver annen bestemmelse i disse betingelser og vilkår, påtar ikke Northern Exposure seg ansvar for eventuelle tap, utgifter, skader eller forsinkelser grunnet hendelser som vi ikke er blitt informert om i henhold til den ovennevnte prosedyren.

Du er selv ansvarlig for trygg oppbevaring av alle billetter og andre dokumenter gitt til deg av Northern Exposure, og du godtar at du skal refundere oss for alle kostnader og utgifter som vi pådrar oss ved eventuell erstatning av billetter og andre dokumenter som har gått tapt grunnet din egen overlagte eller uforsiktige oppførsel eller forsømmelse.

Dersom det angis at bestemte dokumenter skal returneres til Northern Exposure, må du returnere slike dokumenter til adressen som er oppgitt i paragraf 1 i disse betingelser og vilkår via spesialpost (eller via en tilsvarende, sikker metode) umiddelbart etter fullbyrdelsen av den relevante begivenhet eller tjeneste. Du samtykker i å refundere alle kostnader og utgifter vi pådrar oss ved erstatning av billetter og dokumenter som ikke er blitt returnert til oss på denne måten (i dette henseende understrekes det at tidsaspektet skal ha avgjørende betydning for hva som anses som overholdelse av denne paragraf 5.5).

Northern Exposure foretar reservasjoner hos sine leverandører så snart reservasjonen din er bekreftet og betaling mottatt. Derfor kan vi kun akseptere avbestilling og tilbakebetaling i overensstemmelse med de relevante leverandørenes retningslinjer for dette.

Til tross for allmenngyldigheten i artikkel 5.1, kan Northern Exposure i tilfelle en begivenhet avlyses, kun refundere betalinger som vi i vår tur allerede er blitt refundert av klubben eller av gjeldende arrangør.

Ved å godkjenne og akseptere billetter, reservasjoner eller bestillinger etter utstedelse, samtykker du i utelukkelsene og begrensningene som fremsettes i disse betingelser og vilkår, og du vedkjenner at du skal meddele slike utelukkelser og begrensninger til dine reisevenner eller gruppemedlemmer.

Northern Exposure opptrer som mellommann for personer eller firmaer som selger tjenester som Northern Exposure ikke direkte leverer. Transportørene, hotellene og andre leverandører av slike tjenester er uavhengige leverandører, og er ikke ansatte, agenter eller i tjeneste for Northern Exposure, eller på annen måte tilknyttet.

Northern Exposure kan ikke holdes ansvarlig for (og skal ikke ha ansvar for) kontraktsbrudd eller enhver annen handling eller forsømmelse (enten forsettlig eller uaktsomt) gjort av leverandører eller tredjeparter som kan resultere i tap, utgift, skade, forsinkelse eller urett mot deg eller dine reisevenner eller gruppemedlemmer.

Northern Exposure kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle avbrudd i reisen og/eller relaterte tjenester grunnet monetær krise, politisk eller sosial uro, arbeidsproblemer, mekaniske eller byggerelaterte problemer, klimaforhold, lokale lover, sykdommer, eller andre uforutsette omstendigheter eller forhold. Under slike omstendigheter vil ikke tjenester eller arrangementer som står ubenyttet refunderes eller krediteres. Dersom kamper avlyses på grunn av dårlig vær vil det ikke utstedes erstatningsbilletter.

Ingen innslag eller privilegier utover de spesifikt nevnte er inkludert i tjenestene våre. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

(i)   måltider og sightseeing, med mindre uttrykkelig spesifisert i reiseplanen;

(ii)   pass- eller visumavgifter;

(iii)   drikkepenger og personlige utgifter;

(iv)   flyplass- eller avgangsskatter; og/eller

(v)   forsikringer, inkludert, men ikke begrenset til, reise-, bagasje- eller annen personlig forsikring. Det anbefales at du sørger for forsikring på egen hånd.

I den hensikt å sikre et problemfritt forløp og et fornøyelig program, forbeholder Northern Exposure seg retten til å avslå søknader fra, og/eller si opp reservasjoner fra, en person eller personer hvis oppførsel er, eller kan antas å bli, til skade for den generelle velferden eller interessene til kunder eller andre personer.

Alle reisedokumenter utstedt av Northern Exposure er underlagt betingelsene og vilkårene spesifisert av de enkelte leverandører og transportører, samt gjeldende lovverk i landene hvor tjenestene leveres.

Kun en autorisert representant for Northern Exposure har fullmakt til å endre, legge til eller frafalle de betingelser og vilkår som her er fremsatt.

De foreliggende betingelser og vilkår er underlagt og regulert av lovverket i England og Wales.