Wie zijn wij?
Northern Exposure is een bedrijf gevestigd in Leeds, West Yorkshire, met reeds zeven jaar ervaring in het organiseren van voetbalweekends en teamreizen. Wij werken rechtstreeks samen met verschillende Premier League-clubs en hotels, waardoor wij de beste en voordeligste pakketten kunnen samenstellen voor voetbalfans uit het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten.
Kan ik ook enkel wedstrijdtickets kopen?
Wij verkopen enkel voetbalpakketten die minstens een wedstrijdticket en een overnachting bevatten.
Kan ik bij Northern Exposure vliegtuigtickets kopen?
Wij verkopen arrangementen ter plaatse zoals aangeduid in de reserveringsinformatie bij elk specifiek pakket. Bekijk onze links voor bedrijven die u vluchten kunnen aanbieden.
Om hoe laat kan ik in mijn hotel inchecken?
Algemeen geldt dat u vanaf 14u. kunt inchecken. Indien u eerder aankomt, kan dat eventueel vroeger. Zoniet kunt u uw bagage in bewaring geven tot uw kamer klaar is. Ook indien u later aankomt, blijft de kamer op uw naam staan. Uw reservatie is dus gegarandeerd.
Kan ik een driepersoonskamer boeken?
Indien u met drie volwassenen reist, is dit niet mogelijk en moet u een één- en een tweepersoonskamer boeken. Indien u met een kind (jonger dan 16 jaar) reist, kan dit wel. Gelieve ons via de pagina ‘contacteer ons’ een e-mail te zenden met uw wensen.
Is het ontbijt inbegrepen?
U kunt dagelijks zonder extra kosten genieten van een Engels of continentaal ontbijt.
Zijn er extra hotelkosten?
Extra hotelkosten zoals roomservice of minibar zijn niet inbegrepen en moeten betaald worden bij het uitchecken.
Hoe verkrijg ik mijn wedstrijdtickets?
U zult uw wedstrijdtickets ontvangen aan de receptie van uw hotel bij het inchecken. Wedstrijdtickets worden niet verzonden naar het buitenland. Indien u de tickets op voorhand wenst te ontvangen, kunnen ze op aanvraag verzonden worden naar een adres binnen het Verenigd Koninkrijk.
Welke plaatsen krijg ik toegewezen tijdens de wedstrijd?
Wij garanderen minstens twee zitplaatsen naast elkaar. Voor grotere groepen proberen wij zitplaatsen bij elkaar te voorzien. In sommige gevallen is dit echter niet mogelijk waardoor wij dit niet kunnen garanderen.
Waar zullen onze zitplaatsen zich bevinden in het stadion?
Alle zitplaatsen bevinden zich in de tribune van de thuisploeg. De stewards laten geen bezoekers van de tegenspeler toe in dit deel van het stadion. Indien deze regel niet nageleefd wordt, kunt u het stadion worden uitgezet.
Wat moet ik doen in geval van een reservatieprobleem in het hotel of voetbalstadion?
Bij uw reservatie ontvangt u een noodnummer dat u kunt gebruiken bij problemen.
|
